SSS

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Fabrikanız nerede bulunuyor?

Fabrikamız Şangay bölgesinde, Şanghay Pudong Uluslararası Havaalanından yaklaşık 50 km uzaklıkta bulunmaktadır. Bu alan, Çin'deki hafif sanayi ekipmanlarına yönelik, makine kalitemizi destekleyebilecek en iyi makine çalışmasını ve en ileri teknolojiyi kapsamaktadır.

Makinelerinizi hangi firmaya tedarik ettiniz?

Makinelerimizi Fonterra milk, P&G, Unilever, Wilmar vb. gibi birçok küresel saygın kuruluşa tedarik ettik ve müşterilerimizden büyük övgüler aldık.

Satış sonrası hizmeti sağlayabilir misiniz?

Evet, salgın döneminde yatırım danışmanlığı hizmeti, ekipman test çalıştırması, devreye alma, yedek parça temini ve uzaktan teknik destek sağlayabilecek profesyonel teknik ekibimiz var.

Ne tür bir kalite garantiniz var?

Makinalarımızın tamamı CE sertifikası ile onaylanmış olup, GMP gerekliliklerini karşılayabilmektedir. Tüm makineler sevkiyattan önce tamamen test edilecektir. Tüm yaşam için bir yıl kalite garantisi ve teknik destek sağlıyoruz.

Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Görüşte T/T veya L/C ödemesini kabul edebiliriz.

Ürün garantisi nedir?

Malzeme ve işçiliğimize garanti veriyoruz. Taahhüdümüz ürünlerimizden memnun kalmanızdır. Garanti kapsamında olsun veya olmasın, tüm müşteri sorunlarını herkesi memnun edecek şekilde ele almak ve çözmek şirketimizin kültürüdür.

Ürünlerin güvenli ve emniyetli teslimatını garanti ediyor musunuz?

Evet, her zaman yüksek kaliteli ihracat ambalajları kullanıyoruz. Ayrıca tehlikeli maddeler için özel tehlike ambalajları ve sıcaklığa duyarlı maddeler için onaylı soğuk hava depoları nakliyecileri kullanıyoruz. Özel paketleme ve standart dışı paketleme gereksinimleri ek ücrete tabi olabilir.

Nakliye ücretleri ne durumda?

Nakliye maliyeti, malları almayı seçtiğiniz yola bağlıdır. Ekspres normalde en hızlı ama aynı zamanda en pahalı yoldur. Büyük miktarlar için deniz taşımacılığı en iyi çözümdür. Tam navlun oranlarını ancak miktar, ağırlık ve yol ayrıntılarını biliyorsak size verebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

BİZİMLE ÇALIŞMAK İSTER MİSİNİZ?